月亮湾大酒店。

  小会议室。

  气氛十分凝重。

  卓红梅一身红色工作套装。

  又靓又飒！

  表情非常严肃。

  一把手的气场，展露无遗。

  “下面，请各位针对发现的问题，提出各自的解决方案。”

  现场一片安静。

  大家都在思考，破局之策。

  只有陈阳，悠哉悠哉！

  欣赏美女，大饱眼福。

  房务总监刘雅洁，扫了一圈。

  发现大家都没说话。

  便第一个发言。

  她是一位二十八九的大龄剩女。

  单身贵族。

  禁欲系大美女。

  身材一流，却从不谈恋爱。

  纯属浪费社会资源。

  “针对我们发现的网上差评。”

  “我的建议是：不符合实际的情况，一律申请屏蔽。”

  “只要我们提供充足的证据，比如现场照片，采购凭证等，应该都能审核通过。”

  “剩下的差评，无法删除或屏蔽。”

  “我们只能，在做好服务和卫生的同时，让前台加强好评引导。”

  “一手杜绝差评，一手增加好评。”

  “让各部门密切关注，一旦有客诉，一定要完美解决。”

  “不让客人，带着不满，离开酒店。”

  “如果能请一些网红。”

  “亲身体验，宣传一下，做一些正面引导，效果会更好。”

  卓红梅微微点头，表示认可。

  销售总监高翔不甘落后。

  扶了扶领带，端起总监的派头。

  第二个发言。

  “针对很多客户，不愿意续约。”

  “我的建议是：由销售部牵头，上门拜访，逐个攻破，询问原因，送礼物，降价格。”

  “尽一切可能，挽留客户。”

  “尤其是针对大客户，由本人领头，亲自登门。”

  “既展现咱们的诚意，也给予足够的利益。”

  “我就不信，搞不定这些人！”

  卓红梅很欣慰。

  大难临头。

  手下这些大将，都当仁不让。

  这么快拿出解决方案，并且主动战斗在一线。

  “很好，高总监身先士卒，敢打敢拼！”

  “销售工作，是酒店生存的重中之重！”

  “有高总监坐镇，带头冲锋陷阵，我很放心！”

  高翔兴奋地，红光满面。

  假意谦虚了几句，顺带拍了拍马屁。

  “这都是我应该做的。”

  “酒店做得好，都是卓总领导有方。”

  “在您的带领下，我们有干劲，有希望！”

  “相信这一次的危机，也一定能，顺利度过！”

  卓红梅点了点头。

  看向其他人。

  行政总监钟琴，立马开始发言。

  月亮湾美女如云。

  钟琴是最熟美，最知性，最有韵味的。

  “针对突击检查。”

  “我的建议是：由我或者卓总领头，组成一个公关小组。”

  “消防，卫生，警察，税务等各个部门。”

  “不管对方有没有过来，我们都主动上门。”

  “找到相关领导，打探消息，态度诚恳，虚心整改。”

  “如果有必要，还要拿出一些经费，进行一些公关活动。”

  “尽可能地澄清，我们规范经营，消除误会，尽快恢复经营秩序。”

  卓红梅点头道：

  “这一点，你们放心。”

  “只要是需要我出面，我一定全力配合，随叫随到。”

  最后。

  是人事经理朱英发言。

  这一位，三十来岁的离异少妇。

  一身穿着，简洁明快。

  既能展现美好的身材，又能体现精明干练的风格。

  表面上有点高冷。

  陈阳却能看到她，眼底潜藏的火热。

  “针对员工离职风潮。”

  “我的建议是：找每一位已经提出辞职，或者准备辞职的骨干。”

  “分开面谈，询问原因，有针对性的提高待遇，全力挽留。”

  “无论如何，一定要度过这一次的风潮。”

  “否则。”

  “没了骨干，整个酒店的运营，都会出现问题。”

  卓红梅没有发表意见。

  而是看向其他管理层。

  “大家还有什么补充意见吗？”

  所有人都摇头。

  各部门负责人，都针对各自的问题，发表了看法。

  其他人再说什么，就显得不太合适。

  无论在哪个单位。

  插手别人的工作，都是不受欢迎的。

  此时。

  应该是卓红梅作为总经理。

  进行总结性发言。

  一锤定音的时候。

  但是。

  她并没有这样做，而是看向陈阳。

  “陈专员，你有什么想法或者建议？”

  陈阳没想到，卓红梅会突然点到他。

  会议室这么多管理层。

  除了销售总监高翔，安保经理马大山，还有他自己。

  一共三个男人。

  剩下的，都是女人。

  莺莺燕燕。

  每一个都拥有独特的气质和吸引力。

  陈阳正看得津津有味。

  冷不丁，被卓红梅点名。

  赶紧坐直身体。

  将目光，从某处移开。

  不等他开口。

  有一个人，倒是嗤笑一声。

  “卓总，不是我多嘴。”

  “他一个行政专员，小小主管级，能有什么想法？”

  销售总监高翔，斜眼瞟了陈阳一眼。

  嗤之以鼻。

  本来。

  在月亮湾的小会议室里。

  一群美女之中。

  除了马大山这个憨货。

  他就是最靓的仔！

  现在搞一个陈阳进来，算怎么一回事？

  完全不够格嘛！

  最关键的是，抢了他的风头。

  比他年轻，比他高，比他帅。

  没看见吗？

  从会议开始。

  已经有好几个美女，有意无意，目光扫向陈阳。

  把高翔嫉妒地要死！

  房务总监刘雅洁，也觉得不妥。

  她是一个干练的人，比较讲究效率。

  忍不住开口道：

  “卓总，他一个新来的主管，恐怕对酒店情况，还不够了解吧？”

  “咱们应该快刀斩乱麻，速战速决。”

  陈阳被两位总监一通讲话。

  搞得不上不下。

  我现在。

  到底是发言，还是不发言？

  卓红梅也有点尴尬。

  刚才的决定，的确有点欠考虑。

  大家都不了解陈阳的身份。

  这种经理级以上的会议，让一个新来的主管旁听，已经是特例。

  现在还让他发言。

  怎么看，都有点不太合理。

  行政部经理江清影。

  冷冽的目光，瞪了高翔一眼。

  突然开口了。

  “陈阳现在代表我们行政部，有资格发言了吧？”

  钟琴作为行政总监。

  是陈阳和江清影的上级，当然不能坐视不理。

  “各位。”

  “陈阳虽然刚来，职位也不高。”

  “但是。”

  “他很敬业，对酒店，也很热爱。”

  “听一听他的建议，不是什么坏事，也耽误不了多长时间。”

  “请大家耐心一点吧！”

  餐饮总监薛玉凤，是一个心思玲珑的人。

  她一看，卓总面子上不好看。

  立马站了出来。

  当日卓红梅请客，陈阳就在现场。

  薛玉凤还是有印象的。

  很明显，陈阳就是卓总的人。

  所以才力捧他！

  高翔是个目中无人的家伙。

  刘雅洁也是一个直肠子。

  无意中得罪了领导，都不知道。

  “是啊，琴姐说的对！”

  “听一听，又有何妨？”

  “陈阳，你谈一谈吧！”

  “说错了也没关系，说不定，还能给我们一些启发。”

  听到薛玉凤的发言。

  卓红梅的脸色，好看很多。

  马大山也想支持一下。

  但是，安保部是弱势部门。

  人微言轻。

  动了动嘴唇，还是没敢开口。

  “哈哈哈……”

  高翔突然肆意大笑。

  瞥了一眼陈阳，那是蔑视的眼光。

  转向大家时。

  收起了蔑视，却隐含一种莫名的挑衅意味。

  “真可笑！”

  “我们一群高管，还需要一个初出茅庐的小专员，过来指手画脚？”

  “简直笑掉大牙！”